Amennyiben autója egy esetleges műszaki vagy elektromos meghibásodás következtében üzemképtelenné válik, egyszerűen hívja a Ford Assistance vonalat, és mi azonnal a segítségére sietünk.
Amennyiben nem tudjuk a problémát a helyszínen azonnal elhárítani, vannak más ideiglenes megoldásaink, például csereautót adunk, vagy biztosítjuk a továbbutazásához szükséges költségeket, akár még hotelfoglalást is intézünk Önnek és utasainak.
Az Országúti Segélyszolgálat minden új Ford autóhoz jár az első forgalomba helyezés napjától számítva a következő esedékes szerviz időpontjáig. (Autója Szervizintervallumáról kérjük tájékozódjon a szervizfüzetben.)